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Nivel académico Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Cualificado en Hotelería y Turismo o Áreas Administrativas Experiencia 6 meses Conocimientos
Requisitos Inglés conversacional intermedio a avanzado.
Destrezas Excelente comunicación verbal Comunicación no verbal y escrita Capacidad de trabajo en equipo Salario 1.750.905 prestaciones de ley
Tipo de contrato Obra o labor
Horario Turnos rotativos 12 horas
Funciones Ejecutar los procesos de checkin y checkout de los huéspedes. Brindar atención excepcional y oportuna a todos los huéspedes. Gestionar las reservas de manera integral y organizada. Mantener comunicación constante con housekeeping y mantenimiento sobre las tareas. Coordinar la gestión de los servicios que ofrece el hotel cuando son solicitados por los huéspedes masajes, lavandería, transporte, etc.. Generar las facturas correspondientes a alojamiento,



minibar y servicios del hotel. Realizar seguimiento estricto a las fechas de vencimiento y rotación de los productos del minibar. Registrar correctamente los ingresos en el master del hotel. Realizar diariamente el arqueo de caja menor, ingresos extra, ingresos en efectivo, ingresos en el café e ingresos de servicios. Elaborar las cotizaciones que sean solicitadas por el área comercial o la gerencia. Registrar todos los días la información de los huéspedes en el sistema Hospy. Diligenciar oportunamente todas las novedades de su turno en el daily.
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