Asesor de Servicio al Cliente y Soluciones Técnicas Repuestos (Bogotá)

Asesor de Servicio al Cliente y Soluciones Técnicas Repuestos (Bogotá)

19 oct
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Ocupar Temporales
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Bogotá

19 oct

Ocupar Temporales

Bogotá

Se busca Asesor Telefónico en Mecánica Automotriz Asesor Comercial de Repuestos y Servicio al Cliente con experiencia en gestión comercial y una gran capacidad de aprendizaje técnico para unirse a nuestro equipo

Si te orientas al servicio consultivo y tienes facilidad para comprender referencias, homologaciones y catálogos, esta es tu oportunidad para proyectar tu carrera.

Qué harás en tu día a día

Atender y gestionar consultas, requerimientos y cotizaciones de clientes a través de múltiples canales corporativos llamadas, correo, WhatsApp y plataformas digitales.

Proponer alternativas y realizar homologaciones de productos acorde a las necesidades técnicas de los clientes y nuestro portafolio de soluciones.

Gestionar la trazabilidad de los pedidos, cotizaciones pendientes y confirmaciones de compra utilizando herramientas internas SAP y Office.

Brindar un servicio al cliente consultivo y de alto nivel, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y las metas establecidas.

Qué perfil requerimos

Formación académica Técnico o tecnólogo en carreras afines a Administración de Empresas, Gestión Comercial, Servicio al Cliente, Técnicos Automotrices, Mecánicos, Dibujo Mecánico, Procesos Industriales o afines.

Experiencia Mínima de 2 años en cargos comerciales, ventas internas o atención al cliente, con alta capacidad para aprender de manera ágil sobre referencias,



productos y repuestos. No aplicamos para primera experiencia laboral.

Conocimientos indispensables Manejo de herramientas ofimáticas Excel y Outlook, sistemas informáticos y preferiblemente manejo de ERP SAP.

Competencias clave Pensamiento analítico, orientación comercial, atención al detalle y alta planeación y organización.

Condiciones de la Oferta y Ventajas
Contrato Obra o labor con todas las prestaciones de ley.

Remuneración Salario básico 1.750.905 Auxilio de transporte 249.095 Comisiones variables por cumplimiento Auxilio de alimentación en especie. Incluye bonificación fija de aprendizaje de 250.000 durante los dos primeros meses.

Forma de pago Quincenal.

Horario Lunes a viernes de 800 a.m. a 500 p.m. 1 hora de almuerzo y sábados cada 15 días de 800 a.m. a 1200 m.

Modalidad 100 Presencial.

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