Unisys en Bogotá busca un Agente de Mesa de Ayuda N1 para atender incidentes y solicitudes de servicio con foco en hardware, software y aplicaciones del cliente.
Proporcionarás soporte inicial y registrarás incidencias siguiendo procedimientos establecidos.Responde preguntas de complejidad moderada, escala casos cuando sea necesario y asista a agentes de Nivel 1.
Se valorará capacidad analítica y experiencia en incidentes, con disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá.
J-*-Ljbffr
📌 Agente De Mesa De Ayudasoporte Técnico Eficaz Bogotá
🏢 Unisys
📍 Bogotá