En Colserauto creemos en el valor de la diversidad y la inclusión laboral.
Por ello, abrimos esta oportunidad para personas con discapacidad que deseen desarrollar su talento en un entorno de trabajo respetuoso, flexible y orientado al crecimiento cualificado.Buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente y Call Center con excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y disposición para acompañar a nuestros clientes a través de diferentes canales de atención.Si disfrutas interactuar con personas, resolver inquietudes y brindar experiencias positivas, queremos conocerte.Requisitos:Técnico(a), tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, call center, contact center o atención de usuarios.Experiencia en atención telefónica y canales digitales.Manejo básico de herramientas ofimáticas.Buena comunicación verbal y escrita.Deseable experiencia en gestión comercial o ventas telefónicas.
¿Qué ofrecemos?
:Contrato a término indefinido.Salario: $*.




con prestaciones de ley y comisiones por gestión comercial.Ventajas corporativos:Auxilio odontológico.Auxilio para lentes.Bono anual por desempeño.Auxilio educativo.Entre otros ventajas.Horario:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Sábados de 9:00 a.m. a 11:00 a.m.Modalidad: Presencial.Responsabilidades:Atender y gestionar solicitudes recibidas a través de WhatsApp.Brindar atención a clientes mediante la línea telefónica asignada.Gestionar llamadas provenientes de campañas digitales.Atender llamadas entrantes y brindar información oportuna a los usuarios.Realizar llamadas de seguimiento a clientes y prospectos registrados.Registrar y actualizar la información de los clientes en los sistemas establecidos.Identificar oportunidades comerciales y apoyar la gestión de ventas.Garantizar una experiencia de servicio alineada con los estándares de calidad de Colserauto.Colserauto promueve la igualdad de oportunidades y realiza procesos de selección basados en competencias.
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📌 Vacante Inclusiva Pcd / Asesor A De Servicio Al Cliente Y Call Center Bogotá
🏢 Colserauto
📍 Bogotá