Descripción del cargoEstamos en búsqueda de Asesores(as) de Asistencia al Viajero Bilingües para brindar atención y acompañamiento a viajeros antes y durante sus viajes.La persona seleccionada será responsable de gestionar solicitudes a través de diferentes canales de atención, incluyendo llamadas telefónicas, chat y correo electrónico, mediante procesos de atención inbound y outbound.Principales responsabilidadesAtender y orientar a viajeros antes y durante su viaje.Resolver consultas y gestionar solicitudes de asistencia médica y equipaje.Coordinar y hacer seguimiento a los servicios requeridos.Validar la satisfacción del cliente mediante llamadas de seguimiento.Registrar correctamente cada gestión en las herramientas establecidas.Perfil requeridoBachiller académico con o sin experiencia laboral.Nivel de inglés: B2 o superior.Orientación al servicio y atención al cliente.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.Condiciones laboralesContrato: Obra labor.Salario: $* mensuales.Modalidad: Presencial.Lugar de trabajo: Bogotá.
Jornada: Disponibilidad 7x24, con horario rotativo.Contrato a término obra laborSi cuentas con inglés B2, excelente actitud de servicio y disponibilidad para trabajar en horario rotativo, ¡esta posibilidad puede ser para ti!
J-*-Ljbffr

📌 Agente De Asistencia Al Viajero Bilingüe Inglés Bogotá
🏢 Atento
📍 Bogotá