Cargo: Técnico Líder Soporte Planta Externa
Misión del Cargo
Formación: Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o afines
Experiencia: Mínimo 2 años en tendido, empalme y mantenimiento de redes FTTH/FTTX.
Al menos 1 año en roles de supervisión o coordinación de cuadrillas e interpretación de diseños de red y planos de planta externa.
Licencia de conducción C1 vigente
Conocimientos técnicos:
Domino de OTDR y power meter
Manejo de máquinas de fusión
Lectura de planos de red, diseños de planta externa y sistemas GIS.
Manejo de plataforma de gestión de órdenes de trabajo (FSM).
Habilidades y mindset:
Liderazgo situacional y organización de equipos de campo.
Comunicación evidente y reporte estructurado hacia el Supervisor.
Resolución de problemas técnicos bajo presión operativa.
Orientación al servicio y buen manejo de clientes en campo.
Orientación a resultados y a la calidad de ejecución.
Compromiso con la seguridad en campo y el uso adecuado de EPP.
Funciones Principales
Asignar las órdenes de trabajo diarias a la cuadrilla según prioridad y capacidad de cada técnico.




Verificar en campo la calidad de los trabajos antes de aprobar el cierre de cada orden.
Garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA) y coordinar con el Supervisor las rutas y novedades del turno.
Apoyar la ejecución en intervenciones complejas y diagnosticar fallas de la red (cortes, macrobending, atenuación excesiva).
Revisar los resultados de OTDR y power meter para confirmar que cumplen los estándares del diseño.
Validar la actualización de los as-built cuando se modifique la infraestructura y proponer mejoras a los procedimientos.
Verificar el uso correcto de EPP, liderar la identificación de riesgos y garantizar el protocolo de trabajo confiable en alturas, reportando de inmediato cualquier incidente.
Validar el cierre de órdenes con fotografías, coordenadas GPS y resultados de pruebas.
Controlar el consumo de materiales, registrarlo en el sistema y solicitar reposición oportuna.
Verificar al inicio del turno el estado de los equipos de medición (OTDR, power meter, máquina de fusión).
Conducir el vehículo o motocicleta asignado, realizando el pre-operacional diario.
J-*-Ljbffr

📌 Técnico Líder Soporte Planta Externa Medellín
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