Únete a nuestro equipo como Customer Onboarding Executive (Talento y Cultura) y haz la diferencia en el servicio y experiencia del cliente, implementando nuestro software

En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense de manera versátil y dinámica y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo cooperativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.

Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

¿Cuáles serán tus desafíos?
• Liderar la implementación de la plataforma Buk en los nuevos clientes,



asesorando desde las mejores prácticas o temas asociados a la gestión de recursos humanos, según el módulo.
• Asegurar la comprensión y usabilidad de BUK por parte del cliente a través de un servicio de calidad y detallado, manteniendo en todo momento los estándares de excelencia.
• Orientar al cliente en la toma de decisiones rápidas y exactas, para cumplir los plazos, tiempos y etapas definidas en la Carta Gantt.
• Planificar y monitorear la correcta ejecución de los pasos para llevar un proyecto, en coordinación con las distintas áreas que intervengan en las actividades propias del cargo.
• Mantener una comunicación clara y continua con los clientes para gestionar las expectativas y asegurar su satisfacción.
• Identificar riesgos potenciales o incidencias que permitan tomar decisiones oportunas para minimizar interrupciones y asegurar el éxito del proyecto.
• Gestionar los conflictos q

📌 Consultor De Talento Y Cultura Bogotá (Colombia)
🏢 Buk
📍 Colombia