Empresadelsectorferreteroseencuentraenbúsquedadeasesoracallcenter,conexcelenteactituddeservicio,habilidadesdecomunicaciónyorientaciónalcliente.Serálapersonaencargadadebrindaratencióntelefónica,gestionarsolicitudes,realizarseguimientoaclientesyapoyarprocesoscomercialesyadministrativosdelacompañía,conexperienciaenelsectorferretero,manejodecotizacionesyatenciónaclientesdelgremio.PreferiblementeconconocimientosenelprogramacontableSIIGOoplataformassimilares;sinembargo,noesindispensable,yaquelaempresabrindarácapacitación.

Funciones
Atenciónyasesoríatelefónicaaclientes
Gestióndellamadasentrantesysalientes
Elaboraciónyseguimientodecotizaciones
Tomaygestióndepedidos
Actualizacióndebasesdedatosyregistros
Apoyoenprocesosadministrativosycomerciales
Seguimientoaclientesyserviciopostventa
Manejobásicodeherramientasofimáticasysistemasinternos

Requisitos




Bachiller,técnicootecnólogo
Experienciaenservicioalcliente,callcenteroventastelefónicas
Deseableexperienciaenferreteríaosectoresafines
Excelentecomunicaciónverbalymanejodeclientes
Agilidad,organizaciónybuenaactituddeaprendizaje

Horario:lunesaviernesde8:00am5:00pmy 1 sábados cada 15 dias de8:00am1:15pm.

Salario:$1.750.906salariomínimo+Prestaciones+$249.095Aux.Transporte + Hras extras Fijas + Bonos.

Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

2 años de experiencia

Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras principal: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
J-18808-Ljbffr

📌 Asesora Call Center Sector Ferretero Yumbo (Colombia)
🏢 Temporales Group
📍 Colombia