19 oct
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B. Braun Group
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Bogotá
19 oct
B. Braun Group
Bogotá
Eres parte relevante de nuestro futuro. Esperamos ser también parte de tu futuro En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Tú respaldas esta visión, aportando experiencia y compartiendo la innovación, eficiencia y sostenibilidad como valores. Por eso nos gustaría seguir desarrollando nuestra empresa contigo. Con tu futuro en mente, hacemos una contribución conjunta a la atención médica mundial, con confianza, transparencia y reconocimiento.
Eso es Sharing Expertise.
Misión
Brindar soporte técnico a todos los usuarios de la compañía de forma remota o presencial, atendiendo temas de hardware: revisión de equipos portátiles e impresoras, cableado estructurado, recibo y entrega de dispositivos; y software: realizando formateo de equipos e instalado programas por medio de la plataforma autorizada por la compañía, manejo de office 365 y configuración de dispositivos móviles todo bajo el estándar Braun para todas las sedes de la compañía.
Funciones
Realizar diagnostico inicial de fallas de equipos de cómputo e impresoras.
Contactar proveedores para equipos en Garantía.
Verificar la disponibilidad de nuevas versiones de aplicaciones CORE del grupo B.Braun.
Coordinar con los usuarios los despliegues de actualización o gestionar de forma masiva de acuerdo a directriz integral
Registrar y hacer seguimiento a incidentes derivados de actualizaciones.
Instalación y configuración del hardware y software de equipos de computos y dispositivos moviles.
Revisar configuraciones de seguridad de los sistemas locales.
Asegurar que las políticas de seguridad corporativas se apliquen en todos los dispositivos.
Implementar actualizaciones de parches de seguridad.
Solicitar reporte de vulnerabilidades para aplicar parches necesarios.
Alistamiento de equipos para entrega a los nuevos colaboradores
Identificar incidentes que excedan el alcance de soporte local.
Registrar y escalar tickets a BBBSCO mediante ServiceNow.
Hacer seg
📌 Aprendiz Sena It Bogotá
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