Description

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.?

¡Confiable no te quieres quedar fuera Asociado de Marketing!

Responsibilities

Servicio de análisis senior efectividad fuerza de ventas GOSC:
Mantener una comunicación fluida, verbal y escrita en inglés con los equipos Globales, de acuerdo con lo requerido por el cliente
Garantizar la actualización permanente de la documentación del proceso para los datos y procesos transaccionales.
Liderar equipos de trabajo.
Fungir como punto de contacto para resolver cualquier problema relacionado con el Servicio con los jefes de equipo de entrega del cliente o contratados por éste.
Proporcionar validación y administración de datos para los conjuntos de datos en el ámbito.
Entregar informes y análisis a los colegas de Operaciones Biofarmacéuticas.
Extracción de datos de múltiples bases de datos.
Cálculo, consecución, carga mensual de datos, validaciones e informes de los incentivos de la fuerza de campo.
Proporcionar apoyo analítico y experiencia para todos los procesos de datos en el ámbito.




Proponer y ofrecer soluciones e ideas para las cuestiones o situaciones que se presenten durante la ejecución del Servicio.
Priorizar solicitudes de acuerdo con los acuerdos de servicio acordados entre las Partes.
Respetar los acuerdos de nivel de servicio, las directrices y los plazos establecidos para el equipo y cumplir los indicadores fundamental de rendimiento de la SRT.
Prestar un servicio de alta calidad para todas las actividades del ámbito.
Proponer soluciones proactivas y dinámicas que ayuden a reducir los procesos relacionados con el Servicio.
Dar soporte inicial diferentes solicitudes del negocio como solución de problemas del sistema, soporte de problemas técnicos, haciendo seguimiento mediante lineamientos y cronogramas, escalando Issues a Integral, cumpliendo el SLA propuesto para los diferentes procesos del área hasta su completa resolución.

Prerequisites
Experiencia previa en industria farmacéutica
Experiencia en fuerza de ventas
Licenciatura concluida
Habilidad de comunicación y servicial
Ágil y resolutivo
Comprometido, estructurado y orientado al resultado
Atención al detalle
multitask
Power Bi deseable
Nivel de inglés conversacional

📌 Analista Senior Marketing Bogotá
🏢 Stefanini LATAM
📍 Bogotá