Únete a Siigo y ayuda a transformar la forma en que miles de empresas operan con tecnología

En Siigo estamos buscando un Renewals Agent para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia.

Tus retos:
Realizas la renovación de los clientes que se te asignen a través de los skills, asegurando la debida gestión, tipificación y seguimiento.
Recibes llamadas de los clientes a través de los distintos canales de atención con el objetivo de identificar por qué no ha renovado su producto y lograr la recuperación del saldo pendiente.
Contactas a los clientes que no han generado la renovación de su factura e identificas el motivo por el cual no lo han realizado, logrando el recaudo.
Garantizas la documentación de todas las interacciones.

¿Qué necesitamos de ti?
Tecnólogo culminado
Tienes Experiencia mínimo 1 año en gestión de cobranza de cartera, servicio al cliente, Fidelización, retención de clientes y ventas.
Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas.
Disponibilidad de horario.
Experiencia en la gestión simultánea de múltiples tareas, manteniendo la organización y el enfoque en resultados.
Excelente conexión a internet.





Lo que ofrecemos:
Teletrabajo.
Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
Incentivos que realmente hacen la diferencia.

Te proponemos:
Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento competente y personal.
Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un ambiente inclusivo ¡Queremos conocerte!

📌 Renewals Agent Usaquén
🏢 SIIGO
📍 Usaquén