¡Lidera operaciones tecnológicas y transforma la manera en que las empresas gestionan sus servicios informáticos!

En Nowian Soluciones Tecnológicas S.A.S. buscamos un/a Director/a de Operaciones de Servicios Informáticos para dirigir equipos de tecnología, optimizar la prestación de servicios de TI y asegurar soluciones productivos que respondan a las necesidades de los clientes empresariales.

Tu Impacto en la Organización
Dirigir las operaciones de soporte técnico, infraestructura y servicios informáticos.
Liderar responsables de equipos técnicos y coordinar recursos operativos.
Supervisar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Administrar presupuestos, proveedores y contratos tecnológicos.
Establecer indicadores de rendimiento, disponibilidad y satisfacción.
Coordinar planes de continuidad operativa y gestión de incidentes.




Impulsar iniciativas de automatización y mejora de procesos tecnológicos.

Las Competencias Que Buscamos
Experiencia en dirección de operaciones de TI, servicios tecnológicos o infraestructura informática.
Conocimiento de ITIL, gestión de servicios y buenas prácticas de seguridad informática.
Habilidades de liderazgo estratégico, comunicación y toma de decisiones.
Capacidad para gestionar presupuestos, equipos y proyectos tecnológicos.
Familiaridad con plataformas cloud, sistemas empresariales y herramientas de monitoreo.
Formación competente en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines; se valora especialización en gestión tecnológica.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Director De Operaciones De Servicios Informáticos Ibagué
🏢 Nowian Soluciones Tecnologicas
📍 Ibagué