ASESOR COMERCIAL
Prospectar y contactar clientes potenciales a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales comerciales.
Brindar asesoría personalizada a los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
Identificar las necesidades de los clientes y presentar soluciones comerciales adecuadas.
Gestionar y realizar seguimiento oportuno a los leads asignados, garantizando una atención efectiva.
Elaborar cotizaciones, presentar propuestas comerciales y acompañar al cliente durante el proceso de compra.
Negociar y cerrar ventas, cumpliendo con las metas comerciales establecidas por la compañía.
Mantener actualizada la información de los clientes y las gestiones realizadas en las herramientas o plataformas de seguimiento comercial.
Fidelizar a los clientes mediante una atención de calidad y un adecuado seguimiento posventa.
Participar en reuniones, capacitaciones y actividades comerciales programadas por la empresa.
Elaborar reportes de gestión, ventas y cumplimiento de objetivos.
Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos comerciales establecidos por la organización.
Mantener una comunicación efectiva con las demás áreas para garantizar una adecuada experiencia del cliente.