20 oct
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Adecco Colombia S A
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Medellín
20 oct
Adecco Colombia S A
Medellín
Te estamos buscando Si te apasiona el mundo de las telecomunicaciones, está vacante es para ti:
- Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Tecnologo de soporte para conformar su equipo de trabajo sumando compromiso, trabajo en equipo y proactividad para desempeñar las siguientes funciones:
- Ejecutar Acciones de Monitoreo y Gestión: Los analistas monitorean las plataformas con herramientas de gestión para detectar alarmas que indiquen daños a la red.
Cuando se detecta una alarma, el analista de seguimiento debe realizar el diagnóstico correspondiente para determinar cuál es el problema y proceder a la creación del Ticket Técnico.
- Detectar daños a los recursos de la red móvil.
- Seguimiento a la falla detectada creando ticket y realizando su debida gestión.
- Definir el Impacto/Prioridad y servicios afectados.
- Realizar el diagnóstico Remoto de Daños a la infraestructura móvil antes de realizar un escalamiento.
- Monitoreo, gestión, atención, ejecución y/o prueba de Ventanas de Mantenimiento (TTP Tiquete Técnico Programado/Ticket de tarea programada)
en la infraestructura de telecomunicaciones para las redes móviles del cliente.
- ¿Qué buscamos?
- Tecnólogo en telecomunicaciones, ingeniero de sistemas, informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en el cargo.
(Soporte, monitoreo, Networking, enrutamiento)
- Responsabilidad y compromiso.
- Para la vacante te ofrecemos:
- Salario básico de $2.272.580 prestaciones de ley.
- Horarios: Rotativos
- La operación del cliente es 24/7 6-2/ 2-10/ 10-6/ 8am a 4/ 9- 5pm / 12
- 8 / 7- 5 Domingo a domingo compensatorios de acuerdo a Dias laborales minimio 6 máximo 12 continuos
- Excelente ambiente laboral.
- Estabilidad laboral.
- Plan carrera.
- Si cumples con el perfil de la vacante... ¿Qué esperas para pertenecer a esta gran familia?.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel
Palabras principal: analy
📌 Analista de monitoreo y Soporte Telecomunicaciones (Medellín)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Medellín