Sonesta Pereira requiere competente de la hospitalidad con alto nivel de compromiso para gestionar soluciones a las inquietudes y no conformidades de los huespedes y clientes, relacionadas con la prestacion de los servicios en todos los ambientes del hotel y aplicar los procedimientos indicados con el apoyo de las areas involucradas, con
el fin de recuperar el servicio y lograr lealtad. Asi mismo, visitar permanentemente las areas, con el objetivo de garantizar que los estandares de servicio de estas se cumplan adecuadamente, a traves de la aplicacion de los registros de calidad, los cuales permiten medir tiempo, movimiento y calidad en su gestion.
📌 COORDINADOR DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD (Pereira)
🏢 GHL
📍 Pereira