Auxiliar de Atención al Usuario (Servicio al Cliente) - Colina, Bogotá

Palabras fundamental:

- Auxiliar de Atención al Usuario
- Auxiliar de Servicio al Cliente
- atención al cliente
- Auxiliar de Atención al Cliente
- Customer Service Assistant

Se requiere Auxiliar de Atención al Usuario para gestionar la orientación y atención inicial de usuarios en Colina, Bogotá. El cargo tiene como propósito atender y orientar usuarios, contribuyendo a la continuidad del servicio, la resolución inicial de solicitudes y la calidad de la experiencia mediante un adecuado Auxiliar de Servicio al Cliente y soporte en atención al cliente.

Responsabilidades:

- Atender y orientar a los usuarios de manera presencial en las instalaciones
- Gestionar la atención inicial de las solicitudes presentadas por los usuarios




- Contribuir a la continuidad del servicio y a la calidad de la experiencia de atención
- Apoyar la resolución inicial de las solicitudes e inquietudes de los usuarios

Requerimientos:

- Poseer título de bachiller académico
- Contar con formación técnica en servicio al cliente como aspecto deseable
- Demostrar experiencia previa en funciones de atención al usuario

Nivel de educación:

- Bachillerato completo

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Atención telefónica
- Manejo de PQRS

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Orientación al usuario

📌 Auxiliar de Atención al Usuario (Servicio al Cliente) - Colina, Bogotá
🏢 Zentria
📍 Bogotá