EJECUTIVO A DE MESÓN BANCO FALABELLA
Importante entidad del sector financiero requiere Ejecutivo a de Mesón con experiencia laboral formal y comprobable en atención al cliente presencial, gestión de solicitudes y ventas. Buscamos personas con habilidades de comunicación, orientación al servicio, capacidad para resolver requerimientos y experiencia en venta cruzada.
CONDICIONES LABORALES
Salario básico 1.750.905.
Auxilio de transporte 249.095.
Comisiones entre 1.000.000 y 1.500.000, según cumplimiento de metas.
Jornada 42 horas semanales.
Horario domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana y dos fines de semana de descanso al mes. Estos descansos se coordinan con el jefe directo, quien valida si corresponden al sábado o al domingo.
Turnos rotativos apertura, intermedio y cierre.
Contrato obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
Proyección laboral posibilidad de vinculación directa con el Banco después de seis meses, de acuerdo con el desempeño y las condiciones de la compañía.
FUNCIONES PRINCIPALES
Atención y asesoría presencial a clientes en sucursal.
Gestión y seguimiento de peticiones, quejas y reclamos PQR.
Orientación sobre productos, servicios y procedimientos financieros.
Identificación de necesidades y ofrecimiento de soluciones adecuadas al cliente.
Venta cruzada de productos y servicios financieros.
Cumplimiento de indicadores de servicio,



gestión comercial y metas de ventas.
REQUISITOS INDISPENSABLES
Experiencia laboral formal y comprobable en atención al cliente presencial.
Experiencia en ventas, ofrecimiento de productos o venta cruzada.
Habilidades de comunicación, orientación al servicio y resolución de requerimientos.
Deseable experiencia en gestión de PQR y en el sector financiero.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, de domingo a domingo, según las condiciones indicadas.
PERFILES QUE NO APLICAN
Experiencia en atención al cliente telefónica o por canales virtuales.
Experiencia exclusivamente administrativa u operativa, sin atención directa al cliente.
Experiencia en servicio al cliente sin funciones comerciales ni experiencia en ventas.
Ausencia de experiencia laboral formal y comprobable en atención presencial.
Si cumples con todos los requisitos y tienes experiencia comprobable en ventas por abordaje en frío, postúlate y participa en el proceso de selección
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