JEFE DE OPERACIONES CALL CENTER
Tienes experiencia liderando estrategias de ventas y alcanzando metas de alto impacto En nuestra compañía líder en BPO, buscamos un Líder de Operaciones con un fuerte perfil comercial, orientado a optimizar resultados y guiar equipos al éxito.
El Reto
Tu misión principal será liderar la rentabilidad y el alcance de los objetivos comerciales en campañas de venta Inbound y Outbound. Buscamos un profesional que aporte una trayectoria sólida y comprobable en la gestión de operaciones dentro del sector BPO o Contact Center.
Requisitos Excluyentes
Experiencia Mínimo 4 años liderando operaciones de Contact Center BPO superiores a 200 agentes.
Formación Profesional en Administración, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Habilidades Críticas Dominio de métricas de productividad Contactabilidad, Tasa de Conversión, AHT comercial, manejo de presupuestos y estrategias de motivación de equipos de ventas.
Perfil Competencial




Liderazgo basado en resultados Capacidad para movilizar a más de 200 personas hacia el cumplimiento
Tolerancia a la frustración y gestión efectiva de la presión comercial diaria
Análisis de datos Capacidad para tomar decisiones basadas en números y tendencias de ventas.
Qué ofrecemos
Ubicación Barranquilla Presencial.
Contrato Obra o Labor con todas las prestaciones de ley.
Jornada Lunes a sábado 42 horas semanales.
Compensación A Convenir de acuerdo a experiencia Cultura Contexto dinámico, competitivo y con reales oportunidades de crecimiento.
Si los cierres de venta y el cumplimiento de metas son tu pasión, queremos conocerte
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Gerente de Operaciones Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa COVISIAN COLOMBIA S.A.S de Barranquilla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Gerente de Operaciones Call Center (Barranquilla)
🏢 COVISIAN COLOMBIA
📍 Barranquilla