Importante empresa sel sector se encuentra en la búsqueda de Asesora Comercial Call Center proactivoa, dinámicoa y organizadoa para unirse a nuestro equipo. El propósito del cargo es fortalecer nuestro canal de atención, garantizando la gestión, seguimiento y resolución oportuna de las solicitudes de nuestros clientes con un servicio de alta calidad.

Perfil del candidato
Experiencia Previa en posiciones de Call Center, atención al cliente o gestión telefónica. Deseable Preferible experiencia en empresas del sector alimentos.

Habilidades principal Comunicación asertiva, escucha activa, orientación al servicio, resolución de problemas y adaptabilidad a entornos de alta interacción.

Competencias Orientación al cumplimiento de metas indicadores, trabajo colaborativo y disposición de servicio.

Sistemas Manejo básico intermedio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.

Funciones principales
Atención y gestión oportuna de llamadas entrantes y salientes.




Recepción, registro y seguimiento continuo a las solicitudes, requerimientos e inquietudes de los clientes.
Apoyo en las actividades comerciales y operativas propias del área de Call Center.
Trabajo articulado con el equipo del área para asegurar una cobertura fluida y de calidad.

Horarios y Condiciones
Lunes a Viernes 800 a. m. a 500 p. m. 1 hora de almuerzo.
Sábados Día de descanso habitual.
Domingos y Festivos Disponibilidad de 800 a. m. a 1200 m. según programación establecida.
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📌 Asesor call center (Bucaramanga)
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