En Somos, trabajamos para impulsar la inclusión financiera, ampliar las oportunidades de acceso al crédito y transformar la experiencia de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras, ágiles y sostenibles. Nos encontramos en una etapa de evolución y crecimiento en la que la transformación digital, la excelencia operativa y el desarrollo de nuevas capacidades son fundamentales para alcanzar nuestros objetivos estratégicos.

Buscamos un líder con visión estratégica, experiencia en el sector financiero, trayectoria directiva y capacidad para conectar la tecnología, los procesos, la operación, la experiencia de nuestros clientes y la visión de negocio.

Propósito del cargo
Planear, dirigir y gestionar integralmente las capacidades tecnológicas y operativas de SOMOS, garantizando la continuidad, seguridad, eficiencia y evolución de nuestros procesos, plataformas, canales y servicios. Serás responsable de impulsar la transformación digital, la automatización, la gestión de datos, la experiencia del cliente y la excelencia operativa, habilitando el desarrollo de productos y servicios financieros y contribuyendo al crecimiento sostenible de la compañía.

Principales responsabilidades
Liderar la evolución de las capacidades tecnológicas y operativas, articulando las necesidades del negocio con soluciones digitales, proyectos estratégicos y oportunidades de innovación.
Dirigir la gestión y evolución de plataformas tecnológicas, arquitectura, integraciones, aplicaciones, servicios digitales y proveedores, garantizando disponibilidad, continuidad, seguridad y escalabilidad.




Asegurar la eficiencia y el control de los procesos operativos, especialmente los relacionados con originación y otorgamiento de crédito, validaciones, conciliaciones transaccionales y prevención del fraude.
Fortalecer las capacidades de gestión y aprovechamiento de datos, promoviendo soluciones analíticas y tecnologías que mejoren la toma de decisiones, la productividad y el conocimiento del cliente.
Liderar la evolución de los canales de servicio hacia modelos digitales, omnicanales y de autoservicio, garantizando calidad, posibilidad y una experiencia centrada en las necesidades del cliente.

Formación académica Título profesional universitario. Posgrado en administración, tecnología, transformación digital, operaciones, gestión empresarial, gerencia de proyectos o áreas afines.

Experiencia Mínimo ocho 8 años de experiencia profesional, de los cuales al menos
Cinco 5 deben estar relacionados con las responsabilidades del cargo.

Conocimientos
Operaciones y procesos del sector financiero.
Originación, evaluación y otorgamiento de crédito.
Gestión tecnológica, arquitectura e integración de soluciones

Salario A convenir.
Horario Administrativo lunes a viernes.
Tipo de contrato Contrato a término indefinido.
Lugar de trabajo Medellín.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Director a de operación digital y servicios para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Director a de operación digital y servicios (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín