20 oct
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Importante Empresa Del Sector
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Pasto
20 oct
Importante Empresa Del Sector
Pasto
Buscamos personas dinámicas, proactivas y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Agente de Call Center. Si te apasiona la comunicación, resolver inquietudes, cobro de cartera y brindar una experiencia de alta calidad a los usuarios, esta oportunidad es para ti
Funciones principales
Atender llamadas entrantes y o salientes brindando información clara y oportuna.
Gestionar y resolver solicitudes, peticiones, quejas y reclamos PQR de los clientes.
Registrar y actualizar la información de cada interacción en la plataforma de la empresa CRM.
Cumplir con los indicadores de gestión individuales y de equipo tiempo de atención, calidad, satisfacción del cliente.
Tener experiencia certificada en el cobro de cartera.
Requisitos
Educación Bachiller académico finalizado técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales es un plus.
Experiencia Mínimo 1 año en atención al cliente,
ventas o Soporte en Call Center o presencial.
Habilidades Destacado fluidez verbal, escucha activa, empatía y redacción.
Manejo básico o intermedio de herramientas informáticas y mecanografía.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativosde requerirse.
Ofrecemos Salario 1.750.905 250.000 Aux transporte Tabla comisional Variable prestaciones sociales.
Contrato a termino fijo Posibilidad de prorroga segun desempeño
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📌 Agente Call Center Pasto,Nariño
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Pasto