Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo técnicos o tecnólogos en administración en salud, administración, secretariado o áreas afines con mínimo un año de experiencia en atención al cliente para desempeñar el cargo de auxiliar punto de servicio

Condiciones laborales
Duración del contrato 3 meses
Jornada 42 horas semanales
Horario horario rotativo en el horario de la sede
Horario de la sede lunes a viernes 600 am a 700 pm y sábados de 600 am a 500 pm
Salario 2.087.246

Certificados requeridos
Esquema de vacunación de Covid, sarampión y rubeola triple viral o MMR

Funciones
Recibir al usuario en el punto de servicio
Conocer sus necesidades de información y de servicio
Orientar al usuario y resolver sus inquietudes
Solicitar amablemente al usuario su carnet y documento de identidad
Ingresar al sistema de comprobación de derechos
Verificar el estado de derechos del usuario
Confirmar la prestación del servicio y la asistencia del usuario a la cita,



cuando el usuario tiene una cita programada.
A través del sistema generar la orden de servicio factura por la prestación del servicio que requiere el usuario y hacer el recaudo del dinero de acuerdo al convenio por el cual consulta el usuario.
Entregar al usuario la papelería correspondiente a la atención prestada como factura, remisiones a otros especialistas o instituciones, órdenes de ayudas diagnósticas, fórmulas, incapacidades, etc.
Orientar al usuario amablemente sobre los pasos a seguir con dicha documentación.
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📌 348399 Auxiliar administrativo en salud (Bogotá)
🏢 Tiempos
📍 Bogotá