20 oct
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Solvo
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Medellín
Te apasiona el servicio al cliente y ayudar a las personas Esta oportunidad es para ti Estamos buscando un Legal Assistant para nuestro Departamento de Satisfacción al Cliente. No se requiere experiencia legal, ya que brindamos capacitación completa.
Responsabilidades principales
Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes.
Dar seguimiento a casos y brindar actualizaciones de estado.
Resolver inquietudes, quejas y situaciones escaladas con profesionalismo.
Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
Apoyar en la retención de clientes y garantizar una experiencia de servicio excepcional.
Requisitos
Más de 2 años de experiencia en Customer Service bilinge o 1 año en oficina médica o legal.
Nivel avanzado de inglés verbal y escrito.
Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y orientado al cliente.
Bachillerato concluido o equivalente.
Ubicación Presencial en Argentina Córdoba, Buenos Aires, Mendoza, México Chihuahua, Mérida o Guatemala Ciudad de Guatemala.
Horario Lunes a viernes, de 800 a.m. a 500 p.m. EST.
Postúlate y forma parte de un equipo comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes
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📌 Legal Assistant (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín