AUXILIAR DE SISTEMAS SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO.Mercado Zapatoca, se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico y Mantenimiento, con experiencia en administración de bases de datos, soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y gestión de sistemas de información, para brindar soporte tecnológico a nuestros diferentes puntos de venta.Que ofrecemos:Salario básico: A convenir (De acuerdo a la experiencia).
Auxilio de transporte.Incentivos.Prestaciones de ley.Capacitación continua y apoyo para tu desarrollo Laboral.Requisitos:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.Atender y solucionar requerimientos técnicos de los usuarios.Instalar, configurar y actualizar equipos y programas.Brindar soporte presencial y remoto.Apoyar la solución de inconvenientes con impresoras, conectividad y periféricos.Registrar y hacer seguimiento a los casos reportados en la mesa de ayuda.Garantizar el adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos asignados.Manejo de programa ICGPerfil Requerido:Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo o áreas afines.Experiencia en soporte técnico,



mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.Conocimientos en instalación y configuración de programas, sistemas operativos, impresoras y periféricos.Manejo de herramientas de mesa de ayuda y atención de incidentes tecnológicos.Habilidades para diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.Sobresaliente actitud de servicio, comunicación, organización y trabajo en equipo.Disponibilidad para desplazarse a los diferentes supermercados y sedes de Mercado Zapatoca, según las necesidades operativas, Preferiblemente contar con vehículo propio (MOTO) para facilitar los desplazamientos.COMPETENCIAS DESEABLESCapacidad de análisis y solución de problemas.Organización, responsabilidad y compromiso.Habilidades de comunicación y servicio al cliente interno.Proactividad y disposición para trabajar en equipo.Capacidad para atender requerimientos técnicos de manera oportuna.
"En Mercados Zapatoca S.A, creemos en el trabajo en equipo, el crecimiento y el servicio con excelencia".
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