En la Fundación CIREC, trabajamos con el corazón para transformar vidas.Actualmente, buscamos un Gestor de Atención al Usuario apasionado por el servicio para acompañar a nuestros pacientes en su proceso de atención y rehabilitación integral.Cuál será tu reto?
Serás el puente principal entre la Fundación y nuestros usuarios, asegurando que cada persona reciba una orientación humana, evidente y oportuna, gestionando sus requerimientos de principio a fin.Tus funciones principales:Brindar orientación y atención presencial de excelencia a los usuarios.Gestionar de manera integral solicitudes, inquietudes o requerimientos de los pacientes.Realizar seguimiento riguroso a cada caso hasta garantizar su cierre y solución definitiva.Apoyar la elaboración de respuestas formales y documentos dirigidos a los usuarios.Requisitos para postularte:Formación: Tecnólogo en Atención al Usuario o Tecnólogo en Administración en Salud.Experiencia:



Mínimo 1 a 2 años en servicio al usuario presencial, específicamente en el sector salud.Herramientas: Manejo intermedio de Office (Word, Excel, PowerPoint) y conocimientos básicos en Canva para apoyo en comunicaciones.Puntos extra si:Has trabajado en IPS de segundo o tercer nivel.Tienes experiencia previa en instituciones con servicios de rehabilitación.Condiciones de la oferta:Tipo de contrato: Término Indefinido (estabilidad laboral).
Salario: $* + Prestaciones de ley.Horario: Lunes a Viernes / un sábado al mes 42 horasUbicación: Modelo Norte, Bogotá.
¿Por qué unirte a nosotros?
En CIREC no solo gestionarás trámites, serás parte fundamental de la recuperación y el bienestar de personas que buscan una nueva posibilidad.
Si crees en la atención humanizada, ¡esta vacante es para ti!
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📌 Gestor De Atención Al Usuario En Salud Ips Bogotá
🏢 CIREC
📍 Bogotá