Líder De Equipo De Servicio Al Cliente Inbound Bogotá

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TCS Colombia busca un Líder de Equipo de Servicio al Cliente para supervisar operaciones diarias en un ambiente de contact center.
Se requiere experiencia en liderazgo de equipos entrantes, foco en resultados y mejora continua.La posición es presencial, con turnos según operación y fines de semana.
Se valorará experiencia en coaching, análisis de métricas y gestión de desempeño para cumplir KPIs y garantizar la experiencia del cliente.
J-*-Ljbffr

📌 Líder De Equipo De Servicio Al Cliente Inbound Bogotá
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