Misión del cargo

Tu gestión será fundamental para asegurar que cada proceso operativo funcione con precisión, seguridad y eficiencia. Serás el responsable de identificar oportunidades de mejora, anticipar riesgos y promover soluciones que fortalezcan la operación y contribuyan al crecimiento sostenible del negocio. Este rol exige visión analítica, autonomía y capacidad para utilizar la tecnología como un habilitador de transformación, optimización y control en entornos altamente exigentes.

Requisitos para el cargo

Formación académica

Competente en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Ciencias Económicas, Ingenierías o carreras afines.

Esta formación proporciona las bases para comprender procesos operativos, indicadores de gestión, análisis financiero, control de riesgos y toma de decisiones basadas en datos.

Experiencia requerida

Más de 1 año gestionando procesos operativos, back office, en sectores de medios de pago, servicios financieros o áreas con altos estándares de control.

Mínimo 2 años desempeñándose en cargos de especialista,



profesional senior o posiciones con responsabilidades equivalentes de análisis, autonomía y toma de decisiones.

Se espera experiencia enfrentando retos relacionados con control operacional, gestión de incidentes, seguimiento de indicadores, solución de problemas complejos y optimización de procesos.

Conocimientos fundamental

Gestión y control de procesos operativos.

Gestión de riesgos operacionales.

Análisis y solución de problemas.

Definición y seguimiento de controles.

Gestión de indicadores y niveles de servicio (SLA).

Gestión de incidentes y contingencias.

Análisis de datos.

Mejoramiento continuo.

Operación de medios de pago y servicios financieros.

Documentación de procesos.

Elaboración de informes ejecutivos.

Herramientas tecnológicas, analíticas y de automatización.

Te ofrecemos:

Contrato a termino indefinido

Salario competitivo, primas extralegales, días libres adicionales, entre otros.

📌 Especialista De Operaciones Bogotá
🏢 Credibanco S A
📍 Bogotá