Estratega De Éxito Del Cliente Y Crecimiento Bogotá, D C

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Cirion Technologies busca un SSR Customer Success Manager para impulsar la adopción, satisfacción, crecimiento y retención de clientes. Serás responsable de garantizar una experiencia excepcional y alinear las acciones con los objetivos de negocio de los clientes.

Ello implica gestionar relaciones con clientes estratégicos, promover iniciativas de mejora de SLA y NPS, y coordinar con equipos internos para mitigar riesgos y ayudarte a identificar ocasiones de upsell y cross-sell.
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