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Hoteles Decamerón Colombia S.A.S.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar y supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad de la operación.
Coordinar acciones con las diferentes áreas para garantizar la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
Analizar indicadores, datos y reportes para identificar ocasiones de mejora y optimización de procesos.
Participar activamente en la implementación de estrategias de mejora continua junto con los equipos operativos y de gestión.
Realizar seguimiento a planes de acción que contribuyan al fortalecimiento de la calidad y la eficiencia operativa.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en procesos de monitoreo, auditoría o gestión de calidad.
Manejo de herramientas de Excel para análisis y seguimiento de información.
Habilidades de trabajo en equipo y coordinación de proyectos.
Capacidad analítica, orientación al detalle y enfoque en resultados.
Proactividad, innovación y habilidades para la resolución de problemas.
Lo que tenemos para ti
Salario competitivo.
Bono de alimentación.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo.
La posibilidad de impactar directamente la calidad de nuestros servicios y la experiencia de nuestros huéspedes.
Si te apasiona la calidad, la mejora continua y quieres crecer profesionalmente en una compañía líder del sector hotelero, te estamos buscando.
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📌 Monitor De Calidad Operativa Bogotá
🏢 HOTELES DECAMERON COLOMBIA S. A. S.
📍 Bogotá
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