Remote Technical Support Engineer II (API & Messaging) (Colombia)

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Twilio is seeking a Technical Support Expert 2 for remote work in Colombia. The role focuses on assisting developers and major brands with messaging and email cases, troubleshooting deliverability issues, and guiding customers through SMS application development.

You will collaborate with product and engineering teams via Slack, file Jira bugs, and help drive process improvements. A Bachelor’s degree or equivalent with 2+ years in a client-facing technical role is required.

#J-18808-Ljbffr

📌 Remote Technical Support Engineer II (API & Messaging) (Colombia)
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