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Conoce más sobre el Área

Es una unidad enfocada en ofrecer servicios financieros y soluciones personalizadas a clientes particulares y pequeñas empresas. Su objetivo principal es facilitar la gestión del dinero, promover el ahorro y ofrecer productos de crédito e inversión que se adapten a las necesidades de cada cliente.

¡Descubre lo que BBVA tiene para ti!

FUNCIÓN PRINCIPAL

Apoyar a las oficinas en las cuales sea designado aleatoriamente y brindar una atención integral y estratégica a los clientes en el ámbito comercial y operativo, garantizando una experiencia ágil, amable y personalizada. Gestionar el portafolio de productos y servicios incluyendo financiación, captación, tarjetas de crédito y cuentas mediante el impulso de la venta cruzada y la migración a canales digitales. Asimismo, asegurar la resolución efectiva de reclamaciones e incidencias y la ejecución de operaciones bancarias bajo el estricto cumplimiento de la normativa y los protocolos de seguridad de la institución. Contarás con un responsabilidad dinámica de red donde según el líder,



desempeñara responsabilidades comerciales o responsabilidades transaccionales

FORMACIÓN ACADÉMICA

- Profesionales o estudiantes de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía y carreras afín al sector financiero.

EXPERIENCIA

- 1 años de experiencia en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente

- 1 Año de experiencia en manejo de caja y asesoría integral.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

- Conocimiento Guía Operativa Nacar

- Conocimiento y manejo aplicativo Sigdoc

- Conocimientos contables y financieros

- Conocimiento Información Grannet de: Gestión comercial, Fichas de rentabilidad, Reportes de provisiones, gestor documental entre otros.

- Portafolio de productos

- Manejo de Bóveda

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

- Habilidades Comerciales

- Comunicación efectiva

- Continuo Foco en la Ejecución

- Servicio al cliente

- Destacado Presentación Personal

- Aprendizaje Continuo.

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📌 SUPERNUMERARIO DE ATENCION Y GESTION COL - PASTO -BANCA MINORISTA (Nariño)
🏢 Bbva
📍 Nariño