En Eficacia S.A.S. nos encontramos en la búsqueda de un talento como tú, una persona apasionada por la tecnología, el servicio y la solución de retos, que quiera crecer profesionalmente en un entorno humano, incluyente y lleno de oportunidades.
Si cuentas con experiência en atención al cliente en call center y te motiva brindar soluciones que impacten positivamente la experiência de los clientes, esta oportunidad es para ti
¿Cuál será tu propósito? : Brindar soporte oportuno y de calidad a clientes, asegurando la resolución eficiente de requerimientos relacionados con productos y servicios tecnológicos, manteniendo altos níveles de satisfacción y contribuyendo al correcto funcionamiento de los sistemas.
¿Qué buscamos en ti? :
- Bachiller culminado.
- Experiência mínima de 6 meses en call center.
- Experiência mínima de 6 meses continuos en funciones relacionadas con servicio al cliente (SAC).
- Excelente actitud de servicio, capacidad de análisis y trabajo en equipo.
- Buen manejo de redacción y ortografía.
- Deseable contar con conocimientos o certificaciones en: Habilidades que valoramos :
- Comunicación efectiva.
- Manejo de conflictos e inteligencia emocional.
- Orientación a resultados.
- Enfoque en la mejora continua.
- Alta orientación al cliente.
- Compromiso con la excelencia.
Condiciones de la oferta :
- Salario: SMLV + todas las prestaciones de ley.
- Ciudad: Bogotá.
- Horario: Rotativo de domingo a domingo, entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.
- Modalidad: Presencial - canal call center.
¿Por qué trabajar con Eficacia? : En Eficacia creemos en las personas y en su desarrollo integral. Aquí encontrarás estabilidad laboral, acompañamiento constante y beneficios pensados para ti y tu familia, en un entorno respetuoso, diverso e incluyente, donde tu talento es valorado y potenciado. En Eficacia encontré una posibilidad para crecer, aprender y sentirme respaldado en cada etapa de mi vida laboral
Habilidades
- atención al cliente
- servicio al cliente
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Reportar fraude
Requisitos para aplicar a la vacante: Experiência: 1 año y 6 meses de experiência
Nível de estudios: Bachillerato completo hasta Profesional
Salario: 1.750.905
📌 Auxiliar Comercial (Cali)
🏢 Bayport
📍 Cali