Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente , una persona proactiva, empática y orientada a resultados, que brinde una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes, garantizando una excelente experiência y fortaleciendo la relación con la compañía.

Funciones principales

- Atender y gestionar solicitudes, quejas y reclamos de los clientes por los diferentes canales de atención.
- Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
- Registrar y hacer seguimiento a los requerimientos en los sistemas establecidos.
- Mantener una comunicación cordial, respetuosa y efectiva con los clientes.
- Apoyar los procesos internos relacionados con la atención al cliente.
- Cumplir con los indicadores de calidad y servicio definidos por la compañía.





Requisitos

- Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en cargos de servicio al cliente (preferiblemente).
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio, trabajo en equipo y manejo de clientes.

Ofrecemos

- Contrato con todas las prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.

Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Auxiliar Servicio Al Cliente (Itagüi)
🏢 DISTRIBUIDORA LA PARUMA
📍 Itagüi