Buscamos técnico, tecnólogo o cualificado para el cargo de líder regional, encargado de liderar y controlar la operación de lavado en la región asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente, mediante la gestión y seguimiento de los equipos operativos y líderes de ciudad bajo su responsabilidad.

- Funciones _
- Realizar visitas de campo para evaluar el desempeño de los equipos de lavado.
- Verificar el cumplimiento de procedimientos operativos y protocolos de servicio.
- Inspeccionar la calidad del lavado y la satisfacción del cliente.
- Coordinar y dar soporte a los operarios de lavado y lideres bajo su cargo.
- Proporcionar retroalimentación y capacitación al personal a cargo.
- Resolver problemas operativos y garantizar la correcta ejecución del servicio en el día a día.
- Implementar planes correctivos y de mejora continua.




- Asegurar el uso adecuado de equipos y productos de limpieza.
- Garantizar que la operación cumpla con la autonomía en los reportes de servicios en plataforma y garantizar que su información sea veraz.
- Atender inquietudes y observaciones de los clientes respecto al servicio.
- Asegurar el cumplimiento de acuerdos de servicio con clientes corporativos
- Implementar acciones correctivas en caso de incumplimientos o quejas

Requisitos indispensable

- Contar con medio de transporte (moto) con documentación al día.
- Tener plan de datos para comunicación constante.
- 1 o 2 años de experiência con relación al cargo.

Beneficios

- Contrato a térmio indefinido
- Salario a convenir según experiência.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder de Operaciones Regionales (Cali)
🏢 LAVELO PUES COLOMBIA
📍 Cali