¡Gran Oportunidad Laboral! Se Busca Especialista en Marketing Y Servicio al cliente en Bogotá

Descripción del cargo : Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en marketing y servicio al cliente una persona creativa, estratégica y orientada a resultados, que desee aportar al crecimiento y posicionamiento de nuestra marca, con habilidades técnicas, con pasión por el area comercial y el servicio al cliente, una actitud proactiva hacia el aprendizaje y la resolución de problemas.

Si estas capacitado en áreas relacionadas y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades principales : Gestion comercial y ventas: GRANDES HABILIDADES COMERCIALES Y DE SERVICIO AL CLIENTE DE ALTA CALIDAD, EXPERIENCIA EN ESTE RUBRO.

Gestión y Fidelización : Liderar una cartera de clientes actuales, transformando el servicio al cliente en una herramienta de crecimiento.

Consultoría de Soluciones : Realizar diagnósticos iniciales para entender los "puntos de dolor" del usuario (caídas de red, lentitud) y proponer mejoras en su infraestructura.

Puente de Comunicación : Actuar como el enlace crítico entre el cliente y el equipo de ingeniería, asegurando que los requerimientos técnicos se traduzcan en realidades comerciales en tiempo y forma.

Garantía de Satisfacción (Post-Venta) :Realizar capacitaciones virtuales y Liderar el seguimiento tras la entrega del servicio al cliente final, asegurando que la experiência del usuario sea sobresaliente y generando una red de referidos activos

Gestión de Incidencias :Ser el primer punto de contacto y el "solucionador" ante cualquier eventualidad, manteniendo la calma y la transparencia con el cliente final.





Requisitos del perfil :

- Tecnico/Tecnologo en Mercadeo, Administracion o carreras afines.

- Mínimo 1 año de experiência demostrable en roles similares.

- INDISPENSABLE: TENER EXPERIENCIA COMERCIAL EN ROLES DE VENTAS DE TECNOLOGIA. :

- Conocimiento Técnico (El Respaldo) :

- Fundamentos de Redes :Conocimiento claro de qué es un punto de red, un rack, y la importancia de un cableado bien realizado

- Excelente redacción, comunicación asertiva y enfoque estratégico.

- Capacidad de trabajar bajo presión y en función de resultados.

Movilidad: Contar con MOTO PROPIA, con documentación al día, para facilitar la movilidad en Bogotá, Disponibilidad para visitar a los clientes en sitio.

Residencia: Vivir en Bogotá, para acceder con facilidad tanto a labores en oficina como trabajos de campo.

Disponibilidad: Capacidad para trabajar tiempo completo, con flexibilidad para atender requerimientos de soporte remoto y en sitio

Ofrecemos : Remuneración: Un remuneración competitiva de $2,450,000 a 2.800.000 mensuales, incluido rodamiento de la moto y bonos por cumplimiento

Beneficios Laborales :Todas las prestaciones sociales de ley + excelente horario

Tipo de Contrato :Contrato Laboral , con un horario de L a V, de 8:30am a 5:30pm, HORARIO DE OFICINA, Sabados Virtual

Ambiente de Trabajo: Unirse a un equipo dinámico y en crecimiento, con un robusto enfoque en la innovación y el desarrollo profesional.

¿Te interesa?

Si consideras que cumples con el perfil, envíanos tu hoja de vida y una breve descripción de tu experiência en el área. Estamos emocionados por conocerte y sumar tu talento a nuestro equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

📌 Especialista en Marketing y Servicio Al Cliente (Bogotá)
🏢 citoip
📍 Bogotá