Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo : Relevante empresa del sector comercial solicita para su equipo de trabajo REPRESENTANTE DE VENTAS con experiência mínima de 1 a 2 años en atención al cliente, ventas consultivas y gestión comercial (unicanal). Formación académica : Bachiller graduado/a o Técnico en Atención al Cliente. Objetivo del cargo : Gestionar de manera integral la relación con los clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales, convirtiendo las consultas en oportunidades de venta, garantizando la satisfacción del cliente, la correcta gestión de PQRS y el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos establecidos por la empresa. Funciones principales :

- Atender y gestionar llamadas, consultas y solicitudes de clientes por canales presenciales, telefónicos y digitales.
- Identificar necesidades del cliente y generar oportunidades de venta.
- Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.




- Gestionar el carrito de compras y solicitudes a través de plataformas virtuales (correo, redes sociales y portales web).
- Cumplir con los objetivos de ventas individuales y del equipo.
- Atender PQRS, ofreciendo soluciones oportunas y realizando seguimiento.
- Atender clientes y realizar entrega de productos en el punto de venta.
- Registrar y actualizar la información de clientes en los sistemas establecidos.

Conocimientos y habilidades principales :

- Atención al cliente y ventas consultivas.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio.
- Manejo de herramientas informáticas y software de gestión de clientes (CRM).
- Conocimiento básico de plataformas de comercio electrónico y redes sociales.
- Dominio de operaciones matemáticas básicas.
- Organización y manejo de registros de clientes.

Salario : $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones sociales conforme a la ley. Horario : Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato : Obra o labor. Lugar de trabajo : Medellín - Presencial. Requisitos : con experiência mínima de 1 a 2 años en atención al cliente, ventas consultivas y gestión comercial Bachiller graduado/a o Técnico en Atención al Cliente. Condiciones oferta : Sueldo neto mensual : 1750905

📌 Representante de Ventas ** (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín