DESCRIPCIóN
Técnico o tecnólogo en sistemas con mínimo 2 años de experiência en soporte ofimático, conocimientos sólidos en soporte office 365, correo, aplicaciones ofimáticas y soporte a Pc de cómputo. Nível avanzado de ingles certificado C2, muy buena actitud de servicio al cliente.
Conocimientos en Itil v4 deseable certificación, manejo de herramientas de ITSM deseable CA. saber diferenciar claramente entre solicitud e incidente y clasificar y gestionar de forma adecuada en la herramienta de ITSM
Requisitos : Trabajo híbrido principalmente remoto (por demanda asiste a la sede de Axity que se indique), Horario lunes a viernes 09:00 AM a 18:00 Pm; debe ajustarse a las jornadas laborales de Cancún en México,
es decir solo se ausenta los festivos que corresponden a esta ciudad, teniendo que laborar los demás días.
- Jueves 1 de enero : Año Actual.
- Lunes 2 de febrero : Constitución Mexicana (se recorre del 5 de febrero).
- Lunes 16 de marzo : Natalicio de Benito Juárez (se recorre del 21 de marzo).
- Viernes 1 de mayo : Día del Trabajo.
- Miércoles 16 de septiembre : Día de la Independencia de México.
- Lunes 16 de noviembre : Revolución Mexicana (se recorre del 20 de noviembre).
- Viernes 25 de diciembre : Navidad.
📌 Analista de Operación Bilingüe (Bogotá)
🏢 Axity
📍 Bogotá