¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo! ✈️ Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. Agente de servicio al cliente Full Time En este rol realizarás y asegurarás la excelencia en el servicio, brindando un trato ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral. Funciones específicas: - Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así obtener calidad en el servicio. - Asegurar un excelente servicio al cliente,



a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización. - Apoyar al Supervisor u otros colaboradores, en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignen; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización Nota: Demás que se definan posteriormente conforme a las necesidades de la compañía. Check - in / los requisitos para abordar: - Formación académica: Técnico/Tecnólogo/Profesional, deseables carreras enfocadas al sector aeronáutico, servicio al cliente, turismo y/o hotelería. - Experiência: Deseable experiência en el sector aeronáutico, servicio al cliente y experiência en ventas. - Nível de inglés: B2 - Flexibilidad de horarios para horario rotativo. Lugar de la vacante: Armenia - Colombia. Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!

📌 Agente de Servicio Al Cliente Clo (Cali)
🏢 avianca AR
📍 Cali