En Corredor Empresarial S.A. estamos creciendo y queremos que tú hagas parte de nuestro equipo!

Buscamos un(a) Auxiliar Junior de Contact Center, para acompañarnos en la atención a los usuarios de Betplay, nuestro producto estrella.

Serás la voz de nuestra empresa, y jugarás un papel súper importante en brindar una experiencia cercana, clara y efectiva a nuestros clientes.

Responsabilidades:

Atender, gestionar y solucionar las PQR de los usuarios de Betplay buscando la satisfacción del usuario.

Dar respuesta oportuna y satisfactoria a todos los requerimientos planteados por el usuario.

Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes para resolver sus dudas, inquietudes y solicitudes.

Cumplir con los KPIS definidos y establecidos en la evaluación de desempeño por el coordinador de servicio al cliente.

Manejo efectivo de usuarios orientado a la fidelización del producto.

Tipificar correctamente cada una de las interacciones atendidas.

Requisitos:





Bachiller técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas, servicio al cliente o afines.

Experiencia de 6 meses en servicio al cliente (Call Center).

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Sobresaliente capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes.

Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio al cliente.

Habilidades para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes y manejar situaciones de presión.

Qué Ofrecemos:

Salario: $1.750.905 + 249.095auxilio de transporte

Horarios: Lunes a Domingo (Horarios Rotativos y un día de descanso)

44 horas laborales

Modalidad: 100% presencial

Contrato de termino Indefinido

Plan de Bienestar laboral

Crecimiento Laboral

Amplio programa de formación profesional

📌 Asesor Call Center Servicio Al Cliente BetPlay Online (Bogotá)
🏢 CORREDOR EMPRESARIAL
📍 Bogotá