? ¡BUSCAMOS COMMUNITY MANAGER SENIOR! ?✨

¿Te apasiona construir, dinamizar y proteger la comunidad digital de una marca mientras haces brillar su presencia en redes sociales?

??️ ¡Queremos sumarte a nuestro equipo! ?

Tu Misión: Supervisar la comunidad digital y asegurar la impecable aplicación de la estrategia de Branding en todos los canales, trabajando mano a mano con la agencia aliada.

? Tus Retos:

? Gestión y coordinación: Supervisar la interacción con las comunidades y coordinar las acciones en redes sociales con la agencia externa.

? Guardia de Marca: Revisar que cada contenido refleje fielmente los lineamientos y la estrategia de Branding.

?️ Social Listening y Gestión de Casos: Monitorear interacciones, detectar alertas a tiempo y derivar casos clave a CX, Comercial o Branding según el protocolo.

⚙️ Operación estratégica: Levantar necesidades transversales, organizar directrices de marca e involucrarte activamente en la ejecución creativa, escuchar a la comunidad, identificar preguntas, temas recurrentes y oportunidades de conversación,



y compartir estos hallazgos con la Analista para enriquecer la planificación de contenidos. Coordinar con la agencia la ejecución en redes de las acciones aprobadas.

? ¿Qué buscamos en ti? ? Profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación o carreras afines.

? 3+ años de experiencia como CM Senior liderando comunidades, revisando contenidos, gestión de CX y manejo de múltiples marcas.

? Skill clave: Un perfil súper ágil, proactivo y entusiasta, con un excelente manejo de relaciones interpersonales, gran presentación personal y la estructura para llevar un control administrativo impecable, Capacidad para interpretar métricas e interacciones, priorizar alertas y proponer acciones; junto con empatía, iniciativa y facilidad para dinamizar conversaciones.

¿Qué ofrecemos?

Contrato a término indefinido

$3.100.000

Modalidad de trabajo Hibrida, superado periodo de prueba( 3 Días en oficina y 2 en casa)

? ¿Listo/a para este reto?

📌 Community Manager Senior (Medellín)
🏢 SPV TRAVEL NETWORK
📍 Medellín