Somos una organización comprometida con la excelencia, la transparencia y la mejora continua de nuestros procesos. Buscamos un profesional analítico, ético y orientado al detalle que contribuya al fortalecimiento de nuestro Fondo de Empleados.
Objetivo del cargo
Brindar apoyo operativo, administrativo y de atención al asociado, garantizando la correcta gestión de los servicios, ventajas, ahorros, créditos y actividades desarrolladas por el Fondo de Empleados.
Principales responsabilidades
- Atender y orientar a los asociados sobre los servicios, beneficios y procesos del Fondo.
- Gestionar solicitudes de afiliación, retiro, actualización de datos y otros trámites administrativos.
- Apoyar el proceso de otorgamiento y seguimiento de créditos.
- Realizar el registro y control de aportes, ahorros y demás movimientos de los asociados.
- Mantener actualizada la base de datos y la documentación del Fondo.
- Apoyar la organización de actividades de bienestar,
integración y beneficios para los asociados.
Requisitos
Formación académica
- Técnico o Tecnólogo Contabilidad, Finanzas o áreas afines.
Experiencia
- Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con fondos de empleados, cooperativas, entidades solidarias o afines.
Conocimientos deseables
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Conocimientos básicos en gestión documental y archivo.
- Manejo de bases de datos y elaboración de informes.
- Atención al cliente.
Competencias
- Orientación al servicio.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad de análisis y manejo de información.
- Comunicación efectiva.
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