Ejecutivo comercial manejo PQRS y ventas (Rionegro)

Ejecutivo comercial manejo PQRS y ventas (Rionegro)

21 oct
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SERDAN MISION TEMPORAL
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Rionegro

21 oct

SERDAN MISION TEMPORAL

Rionegro

? EJECUTIVO/A DE MESÓN – BANCO FALABELLA EN RIONEGRO

Significativo entidad del sector financiero requiere Ejecutivo/a de Mesón con experiencia laboral formal y comprobable en atención al cliente presencial, gestión de solicitudes y ventas. Buscamos personas con habilidades de comunicación, orientación al servicio, capacidad para resolver requerimientos y experiencia en venta cruzada.

? CONDICIONES LABORALES

- Salario básico: $1.750.905.
- Auxilio de transporte: $249.095.
- Comisiones: entre $1.000.000 y $1.500.000, según cumplimiento de metas.
- Jornada: 42 horas semanales.
- Horario: domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana y dos fines de semana de descanso al mes. Estos descansos se coordinan con el jefe directo, quien valida si corresponden al sábado o al domingo.
- Turnos rotativos: apertura, intermedio y cierre.
- Contrato: obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
- Proyección laboral: posibilidad de vinculación directa con el Banco después de seis meses, de acuerdo con el desempeño y las condiciones de la compañía.

? FUNCIONES PRINCIPALES

- Atención y asesoría presencial a clientes en sucursal.
- Gestión y seguimiento de peticiones, quejas y reclamos (PQR).
- Orientación sobre productos, servicios y procedimientos financieros.
- Identificación de necesidades y ofrecimiento de soluciones adecuadas al cliente.




- Venta cruzada de productos y servicios financieros.
- Cumplimiento de indicadores de servicio, gestión comercial y metas de ventas.

⚠️ REQUISITOS INDISPENSABLES

- Experiencia laboral formal y comprobable en atención al cliente presencial.
- Experiencia en ventas, ofrecimiento de productos o venta cruzada.
- Habilidades de comunicación, orientación al servicio y resolución de requerimientos.
- Deseable experiencia en gestión de PQR y en el sector financiero.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, de domingo a domingo, según las condiciones indicadas.

❌ PERFILES QUE NO APLICAN

- Experiencia en atención al cliente telefónica o por canales virtuales.
- Experiencia exclusivamente administrativa u operativa, sin atención directa al cliente.
- Experiencia en servicio al cliente sin funciones comerciales ni experiencia en ventas.
- Ausencia de experiencia laboral formal y comprobable en atención presencial.

Si cumples con todos los requisitos y tienes experiencia comprobable en ventas por abordaje en frío, ¡postúlate y participa en el proceso de selección!

? ¿Cumples con todos los requisitos? ESCRIBENOS TU NOMBRE COMPLETO, CARGO Y CUIDAD A LA QUE TE POSTULAS AL NUMERO DE WHATSAPP +57 (phone hidden)

📌 Ejecutivo comercial manejo PQRS y ventas (Rionegro)
🏢 SERDAN MISION TEMPORAL
📍 Rionegro

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