Importante empresa de transporte de carga y almacenamiento con mas de 25 años en el mercado, requiere para su equipo de trabajo Ejecutiva de Cuenta Tecnologo o cualificado en carreras administrativas afines a la logistica del transporte de carga y almacenamiento, experiencia minima de 2 años en cargos similares, en administrar y mantener las relaciones comerciales con los clientes asignados, garantizando su satisfacción y fidelización. Recibir, gestionar y realizar seguimiento a las solicitudes de servicios de transporte de carga, de acuerdo con las necesidades del cliente. Coordinar con las áreas de operaciones, logística, tráfico, liquidaciones y facturación la correcta prestación de los servicios contratados. Gestionar oportunamente las novedades, reclamaciones, quejas e inconvenientes presentados durante la prestación del servicio, articulando las acciones correctivas con las áreas responsables. Verificar el cumplimiento de las condiciones comerciales, tarifas, tiempos de entrega,



niveles de servicio y demás compromisos establecidos con los clientes. Elaborar y presentar cotizaciones, propuestas comerciales y ofertas de servicios, de acuerdo con las políticas y autorizaciones de la compañía. Atencion al cliente B2B. Realizar seguimiento a los indicadores de gestión comercial, satisfacción del cliente, cumplimiento de entregas y rentabilidad de las cuentas. Mantener actualizada la información de los clientes, contactos, condiciones comerciales, acuerdos de servicio. Coordinar con el área de cartera el seguimiento a las obligaciones de pago de los clientes, de acuerdo con las políticas internas. Elaborar informes periódicos de gestión, identificando resultados, novedades, oportunidades de mejora y riesgos comerciales, KPIs.

Lugar de trabajo Tocancipa, auxilio no salarial adicional.

📌 Ejecutiva de cuenta (Tocancipá)
🏢 TK ALMACENA S A S
📍 Tocancipá