? ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! | ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE – SECTOR LOGÍSTICO Y DE TRANSPORTE?

? Ubicación: Buenaventura

? Salario: $2.639.000 + prestaciones de ley

?️ ventajas corporativos

? Contrato: Término indefinido

? Horario: Lunes a sábado hasta medio día

? ¿Qué buscamos?

Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en carreras administrativas o afines, con experiencia en agenciamiento de carga, aduanas, almacenamiento y/o operadores de transporte multimodal.

? ¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de coordinar y hacer seguimiento a los servicios solicitados por nuestros clientes, garantizando una atención oportuna y efectiva, la trazabilidad de las operaciones y el cumplimiento de los estándares de servicio.

? Funciones principales:

* Recibir, verificar y gestionar solicitudes de los clientes.

* Coordinar, planear y hacer seguimiento a los servicios logísticos.





* Realizar trazabilidad de mercancías mediante plataformas, GPS y sistemas internos.

* Mantener comunicación permanente con clientes y equipos operativos.

* Notificar salidas, ingresos y novedades de mercancía.

* Realizar seguimiento a novedades, servicio no conforme y procesos de postventa.

* Gestionar encuestas de satisfacción y hacer seguimiento a los resultados.

* Revisar tarifas y apoyar el cierre de los servicios.

? Buscamos una persona con orientación al cliente, capacidad de seguimiento, comunicación efectiva, organización y experiencia en operaciones logísticas.

? ¡Si cuentas con la experiencia y estás disponible para contratación inmediata, queremos conocerte!

? Postúlate y haz parte de nuestro equipo.

📌 Analista de servicio al cliente (Buenaventura)
🏢 Importante Empresa Del Sector Logi´Stico
📍 Buenaventura