Importante organización se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista CRM Institucional, competente orientado(a) a la gestión administrativa, análisis estratégico de información y seguimiento de indicadores comerciales del canal institucional.

Perfil requerido:

- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Estadística o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados con análisis de información, CRM, inteligencia comercial o soporte al área comercial, preferiblemente en el canal institucional.
- Sólidos conocimientos en análisis y gestión de bases de datos.
- Manejo avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, Power Query).
- Experiencia en construcción y análisis de dashboards mediante Power BI.
- Capacidad para generar reportes gerenciales, indicadores de gestión y análisis de tendencias comerciales.
- Excelentes habilidades organizativas, administrativas y de planeación.
- Alto nivel analítico, orientación al detalle y capacidad para la toma de decisiones basada en datos.





Principales responsabilidades:

- Administrar y mantener actualizada la información del CRM institucional.
- Analizar bases de datos comerciales para identificar tendencias, oportunidades y desviaciones.
- Elaborar informes de gestión e indicadores de desempeño para la toma de decisiones.
- Diseñar y actualizar dashboards en Power BI.
- Realizar seguimiento a la ejecución comercial y cumplimiento de objetivos del canal institucional.
- Garantizar la calidad, integridad y confiabilidad de la información registrada.
- Brindar soporte analítico a las áreas comerciales y administrativas.

Competencias:

- Pensamiento analítico.
- Planeación y organización.
- Orientación a resultados.
- Atención al detalle.
- Manejo de información confidencial.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Modalidad: Hibrida

Experiencia: Mínimo 2 años en canal institucional

Herramientas: Excel avanzado y Power BI

📌 Analista CRM Institucional (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá