ANALISTA DE MERCADEO VEOLIA ASEO PALMIRA
Cargo Analista de Mercadeo
Empresa Veolia Aseo Palmira S.A.S. E.S.P.
Área Gestión Social
Ciudad Palmira
Vacantes 1
Tipo de vinculación Obra o labor reemplazo temporal
Salario 2.135.250 Auxilio prestacional de transporte 249.095
Fecha estimada de finalización 30 04 2027
Motivo de la vacanteReemplazo por licencia de maternidad de la colaboradora
Perfil requerido
Técnico o Tecnólogo en Administración o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con atención al cliente, preferiblemente en empresas de servicios públicos.
Manejo de Excel, bases de datos y elaboración de reportes.
Conocimientos en PQRS, servicio al cliente y gestión administrativa.
Habilidades de liderazgo y comunicación.
Funciones principales
Gestionar peticiones, quejas, reclamos, recursos y sugerencias PQRS.
Llevar control y actualización de registros en los sistemas de atención al cliente.
Coordinar visitas de verificación relacionadas con terminación de contratos y solicitudes de usuarios.
Realizar seguimiento a los tiempos de respuesta y cumplimiento de requerimientos legales.
Consolidar novedades para facturación y efectuar seguimiento a trámites administrativos.
Gestionar archivo documental y bases de datos del área.




Apoyar actividades de gestión social y relacionamiento comunitario.
Elaborar reportes e indicadores relacionados con la gestión de clientes.
Apoyar actividades adicionales requeridas por el área y la organización.
Competencias requeridas
Servicio al cliente.
Manejo de bases de datos.
Excel intermedio o avanzado.
Elaboración y análisis de informes.
Organización y seguimiento.
Liderazgo y trabajo en equipo.
Orientación al detalle y cumplimiento.
Condiciones adicionales
Lugar de trabajo Carrera 32 No. 1814, Barrio La Independencia, Palmira.
Horario 800 a.m. a 500 p.m. o turno partido según necesidad de la operación.
No se requiere licencia de conducción.
Observación importante
La vacante está enfocada en candidatos con experiencia en atención al cliente, gestión de PQRS, manejo de información y soporte administrativo, que puedan brindar apoyo al área de Gestión Social durante el cubrimiento de una licencia de maternidad.
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📌 Analista De Mercadeo Veolia Aseo Palmira
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Palmira