Ingenieroa de Sistemas Soporte Tecnológico, Redes e Inteligencia Artificial
Estamos buscando talento tecnológico para nuestro equipo
Buscamos una Ingenieroa de Sistemas con sólidos conocimientos técnicos, orientación al servicio, habilidades de comunicación y pasión por la innovación tecnológica. Una persona proactiva, con capacidad para resolver problemas, brindar asesoría remota y acompañar a los usuarios en el uso eficiente de herramientas digitales, plataformas de comunicación e inteligencia artificial.
Perfil cualificado
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines, con experiencia o conocimientos demostrables en soporte técnico, administración de redes, plataformas digitales y soluciones tecnológicas en la nube.
Principales responsabilidades
Redes inalámbricas instalación, configuración, administración, mantenimiento y diagnóstico de redes WiFi y conectividad.
Soporte técnico diagnóstico y solución de problemas de hardware, software, equipos de cómputo y periféricos.
Plataformas digitales configuración, administración, mantenimiento y soporte a usuarios en diferentes herramientas y entornos digitales.
Inteligencia artificial conocimiento y manejo de herramientas de IA aplicadas a la productividad, automatización de tareas y optimización de procesos.
Comunicaciones en la nube configuración, asistencia técnica y soporte en plataformas de videoconferencia, telefonía IP y soluciones de comunicación virtual.
Asesoría remota atención, acompañamiento y resolución de incidentes tecnológicos mediante herramientas de acceso remoto.
Atención al usuario brindar orientación clara, oportuna y efectiva, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria.
Mantenimiento y prevención identificar riesgos tecnológicos,



proponer mejoras y contribuir al funcionamiento eficiente de la infraestructura tecnológica.
Conocimientos y competencias técnicas
Redes inalámbricas, conectividad y configuración de equipos de red.
Sistemas operativos Windows y herramientas ofimáticas.
Diagnóstico y mantenimiento de hardware y software.
Herramientas de asistencia y acceso remoto.
Plataformas de comunicación y colaboración en la nube.
Manejo de herramientas digitales y aplicaciones de inteligencia artificial.
Capacidad para documentar incidentes, identificar causas y proponer soluciones.
Habilidades personales
Buscamos una persona que se destaque por
Excelentes relaciones interpersonales.
Comunicación asertiva y escucha activa.
Orientación al servicio y satisfacción del usuario.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Proactividad, iniciativa y autonomía.
Organización, responsabilidad y compromiso.
Trabajo en equipo y adaptación al cambio.
Disposición para aprender y actualizarse permanentemente.
Paciencia, empatía y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla.
Qué ofrecemos
Vinculación a un equipo orientado a la innovación y el desarrollo tecnológico.
Oportunidad de crecimiento y aprendizaje profesional.
Participación en proyectos relacionados con plataformas digitales, inteligencia artificial y comunicaciones en la nube.
Condiciones laborales y remuneración acordes con el perfil y la experiencia del candidato.
Si eres una persona comprometida, orientada a la solución de problemas y apasionada por la tecnología, queremos conocerte.
Postúlate y haz parte de nuestro equipo.
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📌 Ingeniero a Sistemas, Soporte Tecnológico Bogotá (Bogotá)
🏢 NORTHWAY LANGUAGES INSTITUTE
📍 Bogotá