En MOK Colombia estamos en la búsqueda de un Supervisor Plataforma de Servicios. Si eres un profesional apasionado por la gestión de asistencias, con experiencia en supervisión, soporte y liderazgo de equipos, esta oportunidad es para ti.

Requerimientos
Competente o estudiante avanzado en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en supervisión de asistencias y soporte, preferiblemente en empresas de seguros o servicios de asistencia.
Habilidades en liderazgo, análisis de datos y gestión administrativa.

Tu misión
Supervisar la operación del Contact Center y coordinar asistencias médicas y técnicas.
Garantizar el cumplimiento de acuerdos de servicio con clientes.
Administrar solicitudes operativas y de soporte.
Liderar y capacitar al equipo de trabajo.





Condiciones laborales
Horario Domingo a domingo con un día de descanso semanal.
Turnos Rotativos.
Contrato Término indefinido.
Lugar de trabajo Bogotá, Colombia.

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📌 Supervisor de Plataforma de Servicios Bogotá (Bogotá)
🏢 Selección Grupo MOK
📍 Bogotá