Especialista de Retención, Renovaciones y Cartera

Somos una empresa de servicios profesionales con amplia trayectoria en el mercado y en constante crecimiento. Buscamos una persona apasionada por las relaciones comerciales, la negociación y los resultados.

Si disfrutas construir relaciones duraderas con los clientes, identificar oportunidades de crecimiento y alcanzar objetivos, queremos conocerte

Cuáles serán tus principales responsabilidades

Gestionar las renovaciones de contratos y asegurar la continuidad de nuestros clientes.

Desarrollar acciones de fidelización y retención, anticipando posibles cancelaciones.

Identificar oportunidades comerciales para ampliar los servicios contratados.

Gestionar el recaudo y la recuperación de cartera, realizando seguimiento a compromisos y acuerdos de pago.

Negociar con los clientes, manejar objeciones y encontrar soluciones que favorezcan relaciones comerciales duraderas.

Hacer seguimiento a indicadores de renovación, retención y recaudo, manteniendo actualizada la información en el CRM.

Qué buscamos

Cualificado en Administración de Empresas, Mercadeo, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines,



con mínimo 2 años de experiencia en retención de clientes, renovaciones, cartera o gestión comercial.

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, negociación, organización y orientación a resultados. Valoramos experiencia en servicios B2B, modelos de suscripción y manejo de CRM, preferiblemente HubSpot.

Qué ofrecemos

Salario fijo mensual más remuneración variable por cumplimiento de resultados.

Incentivos asociados al logro de objetivos de renovación, retención de clientes y recuperación de cartera.

Vinculación a una empresa sólida, en crecimiento y con oportunidades de desarrollo profesional.

Si te motiva construir relaciones de confianza y obtener resultados que se reflejen en tus ingresos, queremos conocerte
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Especialista de Fidelización, Renovaciones y Cartera para el sector de Atencion a clientes de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Especialista de Fidelización, Renovaciones y Cartera (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá