21 oct
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Dismerca
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Bogotá
En Dismerca, creemos que el liderazgo va más allá de dirigir indicadores se trata de inspirar equipos, construir experiencias memorables y transformar los resultados en oportunidades de crecimiento.
Si te apasiona liderar, desarrollar personas y convertir la estrategia en resultados sostenibles, esta oportunidad es para ti. Tu misión Lograr que la operación de taller funcione adecuadamente garantizando el cumplimiento de la promesa de servicio que entregamos a nuestros clientes.
Lo que esperamos de ti
Planificar actividades que el equipo debe desempeñar en su día laboral.
Realizar seguimiento continuo a indicadores de taller y plantear acciones de mejora para mantener buen nivel de servicio.
Soportar requerimientos que presenten los clientes de manera personal o a través de los diferentes canales de atención.
Procurar el óptimo manejo de las herramientas y equipos de trabajo, y gestionar necesidades asociadas a estos.
Mantener relación con las personas que desde la planta soportan la operación en los centros de servicio, informando problemas de mercado, inconsistencias o retrasos en las solicitudes.
Dar soporte a diferentes áreas que requieran información o servicio asociado a la operación técnica.
En conjunto con los asesores de servicio, brindar al cliente final alternativas de solución ante las diferentes necesidades que pueda presentar.
Gestionar adecuadamente cada uno de los recursos asociados al centro de servicio con el fin de lograr el presupuesto establecido.
Gestionar los espacios que permitan el desarrollo integral del equipo de trabajo capacitaciones DISMERCA y Auteco.
Requisitos
Tecnólogo o profesional en carreras Automotriz, Ing. Mecánica, Procesos, Productividad y Calidad, Mecatrónico, afines. Manejo de herramientas ofimáticas para dar soporte a equipo técnico de trabajo, como manuales de partes, plataformas de ensambladoras Análisis y supervisión de procesos de garantías Bases técnicas para diagnóstico y corrección de fallas en motocicletas de baja y mediana cilindrada.
Experiencia mínima de 2 años liderando áreas de postventa, servicio técnico,
Diseño, desarrollo y control de procesos, manejo de equipos de trabajo, desarrollo y gestión de indicadores.
Manejo intermedio o avanzado de herramientas Office.
Condiciones
Contrato a termino Indefinido
Disponibilidad para moverse por los PDV
Básico Comisiones Prestaciones Beneficios Aux Rodamiento
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinador de Operaciones Tecnicas para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa DISMERCA S.A.S. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Coordinador de Operaciones Tecnicas (Bogotá)
🏢 Dismerca
📍 Bogotá